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这些消费者维权不可取!

2016-06-22 15:13:32      

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  1994年,《消费者权益保护法》颁布,“维权”成为消费者的利器。当与商家的沟通不畅时,各种“维权”行为便陆续登场。然而个别消费者的维权方式已经超出你想象,一言不合就……

  一、车主说,跑车购买后不久出现了故障,维修商、销售商不但推卸责任,还采取威胁恐吓等手段。于是一言不合就把车给砸了……

  其实这种行为反而不利于车主解决问题,除非到时候你确实没办法了,才走这一步。《消法》规定了消费者可以采取五种途径维权:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

  二、2012年11月12日中午12时许,一男子来到贵阳金阳新区世纪城的快餐店内消费。由于正值午餐高峰时间,该男子在排了15分钟后才买到食物。随后该男子向店内工作人员反映排队过长的问题,但没有任何工作人员回应这一问题。最后,该男子一怒之下购买了42个甜筒冰淇淋,将其倒在了店内的营业柜台上,以表达自己的不满。

  在生活中,很多人都不熟悉《消法》,消费维权意识淡薄,不少人遇到侵权事件都选择“自认倒霉”。虽然有部分人敢于维权,却遭遇各种困境,尤其是“取证难”。新《消法》修改,将消费者“拿证据维权”转换为经营者“自证清白”。

  三、2012年9月4日,武汉一家快餐厅,顾客声称发现操作员未按规定戴手套,在要求店家重做20个遭拒后,买了多份快餐放在店门口以示抗议。

  其实在“新消法”中,对于食品安全的惩罚更为严格。如果消费者买的食品不符合食品安全标准,根据食品安全法规定,将得到10倍赔偿。

  四、近日,重庆某地一女孩儿买了一台国行苹果6s,后来认为是翻新机,于是找卖家退款。可是商家不给退,姑娘情急之下把衣服脱了,全身上下就只剩一条短裤!

  其实,消费者维权有许多快捷途径,如果无法与商家协商解决还可以直接拨打12315消费者投诉举报专线电话来维权。

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