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公司促销产品虚假宣传被工商部门罚款

2015-07-29 14:19:37      

  某公司生产销售咖啡礼盒,在一次宣传中打着麦咖啡礼盒附赠“金匙”的广告。吸引了很大一批客户购买,但是多数人使用后发现掉色,认为包装上标示的有假,自己受到欺骗。于是到县级工商政府部门投诉。

  X工商局调查人员认为,当事人在商品包装上把附赠的不锈钢镀金勺标示为“金匙”,不真实、不明白,向消费者提供了不真实信息,误导了消费者,作了引人误解的虚假宣传,违反了《反不正当竞争法》第九条第一款:“经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传”的规定,构成了不正当竞争行为。根据《反不正当竞争法》第二十四条第一款规定,建议对当事人上述行为做出责令停止违法行为,消除影响和罚款五万元的行政处罚。对此,某公司不服请到专业律师为其辩护。

  对方代理律师指出将镀金勺子称为金勺是合乎情理的。根据日常生活经验,相关公众的一般注意力,商品外包装上金勺的广告不足以造成相关公众的误解,不属于引人误解的虚假宣传行为。其次,公司销售的是咖啡,赠金勺属广告策略,是一种赠送行为,把赠品作为处罚对象有误。

  赠品是否免责?当事人在销售商品时免费赠与金勺的行为属商业赠与。商业赠与,虽然多为免费赠与,但也是基于商品销售目的而产生的,具有双务性、有偿性的特点。因此商业赠与名为免费赠与,实为买卖商品。卖方有义务遵守诚实信用的原则,按照买卖合同给付赠品,保证赠品的质量,并承担相应的法律责任。

  综上所述,所谓引人误解是就一般消费者的合理判断而言,宣传的内容会使消费者产生错误的联想、认识,从而作出错误的决策。当事人把仅表面渡金的主材质为不锈钢的小勺称为“金匙”,没有表明商品的真实属性,实质是对商品制作成分的片面宣传,其宣传的内容足以导致消费者的误认、误购。根据日常生活经验,相关公众的一般注意力,发生误解的事实和被宣传对象的实际情况等因素,足以认定为引人误解的虚假宣传行为。

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